本日、お客様より売却の依頼を頂きました。
ご売却のご理由は「相続」です。
売主様のお一人と本日お話をさせて頂きましたが
すんなり「では、売ろう」という形で話が進んだのではなく
相続人さまや各関係者の方々の
思惑や利害関係の調整など
売主様が献身的に地ならしをされてこられて
この度やっと売却する事ができる事になったという
背景があったようです。
かなりの難産といえると思います。
我々営業マンも
「不動産」にビジネスとして接しているとはいえ
その前にひとりの「人間」ですから
ビジネスライクに「買う」「売る」という行為だけをご依頼されるよりも
お客様が
「どうして買いたいのか」
「何故売りたいのか」
そういった動機や背景を営業マンにお伝えしていただければ
営業マンの頑張りも違ってくるものです。。。
単純なんですよね。
と、いうわけで、
私も単純ですので
売主さまの長年のご苦労に報えるよう
普段より頑張ろうと思いました。
昨日出張で大阪からかえって来る時の事。
新幹線のチケットを購入し
何か車内で食べるものは無いかな、と
駅構内を物色していた所
かなりおいしそうなにおいを発している
たこ焼き屋さんがありました。
そういえば、定期的に大阪には来ているものの
たこやき食べてなかったな。と、言う事で
人は結構並んでいましたが、
まだ30分位発車まで時間があったので並びました。
並んでいる目の前で
たこ焼きをじゅうじゅう焼いて
千枚通しでくるくると回転させてました。
あー、早く食べたい！
だんだん待ちきれなくなってきて
「俺は、青のり無しだな」
「マヨネーズ多めでお願いしよっか」
など、口の中は既に準備万端です。
並んでいるお客様も
少しづつはけていって
ようやく僕らの番になりました。
なんとか時間も間に合った！
そこでいきなり、
「すいませ～ん、
焼きあがるまで
あと５～６分かかりますけど
大丈夫ですよね？」
「ん？
え～っと、
あと５、６分待つと・・・
電車出ちゃいますね～（汗o涙）」
この、
目の前で焼かれて
待たされて並んで
結局食べられないと言う事が
これほどショック大きいとは・・・
帰りは車内で「ふて寝」してやりました
ずっと上がり傾向著しかったのですが
先月金利が下がりました。
思惑についてはいろいろが推論がありますが
地価同様なかなか読みにくいものです。
個人的には一時的な下落はありますが
長期的には緩やかな上がり傾向を示すのではないかと
感じております。
したがって、無理の無い範囲での
固定金利をオススメしますが
その方のライフプランによっては
変動金利も十分オススメできます。
ちなみに私は変動金利です。
城南・居住用不動産をメインにしてきた
我がスミカ・クリエイトですが
今までご契約して頂いた皆様からの
熱いご要望に応えるべく
この10月より本格的に
投資用不動産を取り扱うようになりました。
ご興味あられる方は是非お問い合わせ下さい。
とびっきりの物件をご紹介させて頂きます。
先日、ある関西の企業に訪問させて頂きまして、非常に刺激を受けました。
手前味噌ながら、我が社は社風や顧客満足を中心とした人材育成には同業他社さんと一線を画していると自負しておりましたが、世間は広いなと実感させれられました。
我々も負けずに、小手先の手法にとらわれずに、あたりまえの事をあたりまえにいかに本気でやり切れるか。
これを再度命題として日々努力していく所存です。
やっぱり、基本の徹底です。
朝倉大樹
今日、会社で取り入れている研修に久しぶりに参加しました。
意欲態度や可能思考的な研修なのですが、久しぶりに参加し、非常に良かったです。
みんながどのように考えてるのか。
仕事に対してどういう悩みを持っているのか。
みんな思っていた以上に一生懸命で
それゆえ悩みもありますよ。そりゃ。
みんなの話を聞けば聞くほど
自分にもっと力があれば！
と、痛感しますね。ホント。
私の最近のお気に入りです。
ものすごく使いやすいです。
黒・赤・青・緑の4色ボールペンと
シャープペンシルの5色ペンです。
センチュリー21のカラーリングも
不動産魂にぐっと来ます。
ちなみに1本1000円です。
文房具屋で見かけたら
是非購入される事をオススメいたします。
毎日のように
お客様に
住宅ローンの提案をしています。
固定と変動の組み方や
家族構成と年齢に応じた組み方。
僕は極端なA型なので
見た目によらず（？）
結構細かいです。
ちなみに
私も住宅ローンを
組んでいます。
どういうローンの
組み方をしているかと
申しますと
「変動金利一本！」です。
何か読みがある
という訳ではないんです。
ただ単純に
医者の不養生です（ＴｏＴ）
怖いですよね。
地震。
同僚のS田くんと
体験してきました。
大地震が疑似体験できる車両で
阪神淡路大地震（震度7）
中越沖地震(震度7)
を試してみました。
想像していたよりも揺れます。
思っていたよりも怖いです。
「大地震」とかけて
「杉村○蔵議員の
次期衆院選の党公認」ととく
そのこころは
「揺れに揺れて
立ちたいけど立てないでしょう」
・・・おそまつ。
今年の6月から6ヶ月間
僕を含め幹部3名で
「コア・コンピタンス」
について外部にて学んできましたが
今年の正月の旅行で
社員さんに対して発表することになりました。
コア・コンピタンスとは
他社に真似できない核となる能力。
成功を生み出す能力であり、
競争優位の源泉となる力
と理解しています。
自分達が他社には真似できないだろうと思っている所は
お客さまに対するホスピタリティとか
顧客満足（顧客尊重と言った方が正しいかもしれない。）
だと思います。
ものすごくいいやつ（というよりも優しい子）が多いので
ホントに真剣に「お客さまの為に・・・」と思って
夜遅くまで頑張ってますよ。
当然固定給ですよ。
お客様に契約して頂いても
歩合ではないですから。
喜んでもらいたい為だけに
がんばってますよ。
ほんとえらいと思います。
その反面
お客さまに対する
会話の能力（口の上手さ）や
クロージング能力（うちは押しが弱いです）
は他社さんに比べて弱いですね。
どれだけお客さまの為に頑張っても
「お客さまを決めてナンボ」
という同業他社さんが
一気に激しい営業をかけてくると
お客さまから
「買っちゃいました・・・」
とごめんなさいの連絡が来る時があります。
どうなのでしょう？
営業職なので
ゴリゴリの営業スタイルで
バンバン営業してくる方が
お客さまとしてもいいんでしょうか？
メールで連絡下さいって言ってるのに
電話をガンガン掛けてくる業者さんや
もう時間が無いって言ってるのに
無理やり来社させる業者さん
これって営業力だとは思わないし
顧客満足のレベルも高くないと思う。
どうしたらもっとお客さまにわかって頂けるか
考えています。
舵取りが悪いんだよなあ。
僕がもっとうまいこと考えないと
みんなすまん！
けど
来年も踏ん張ってくれ！\（XｏX）/
本日中目黒店出店しましたぁ！
賃貸・売買両方やってます。
デザイナーの
SORaC DESIGNさんをはじめ
協力して頂いた業者さん、
プロジェクトチームの社員さん
みなさんに感謝です。
かなり良い店舗が
できました！
お花も沢山頂きました。
置ききれず、接客机の上にも。
協力業者さんや
お客様の為にも
頑張る！というのは
もちろんなのですが
このお店は
伝統ある目黒銀座の中でも
目立つ場所に出させて頂いているので
地域や商店街に愛されるお店
一緒に発展できるお店にしたいですね。
応援よろしくお願いします。
ゴールデンウィークが
そろそろ始まります。
弊社は日ごろ激務なので
時間のある時しか出来ない事を
やってもらいたいなぁ。
という親心で
「読書＆レポート」
というＧＷ中の宿題を出しました。
若い社員さんが読んでも
わかりやすい本はないか？と
アマゾンでいくつか本を購入。
（といつつ本が苦手な自分用だったりもする 汗）
その中のイチオシがこれ
↓
「保田隆明（ホウダ タカアキ） 著
図解・株式市場とＭ＆Ａ
翔泳社 1,680円」
基礎の基礎ですが
株の話とＭ＆Ａの話について
これ以上はわかりやすく書けないと思います。
３、４時間位で読めますが
株主、時価総額、ＩＰＯ、ＴＯＢなど
ひと通りの事はわかります。
特にうちの社員の方に
オススメします
これなら・・・
本を読むと眠くなる方でも
小説しか読まない君でも
楽しく読めるはず。
言って頂ければ
貸し出しします。
本日、中目黒店新入社員のＭさんが
初契約しました。
買主のWさま、
売主のＬさま
おめでとうございます。
また初契約のＭさん
おめでとうございます。
ちなみに誕生日契約だったそうです。
自分も初契約の時を
思い出しました。
もう10年近く前ですね。
振り返ってみると
失敗ばかりですが
その都度お客様から
学ばせて頂いてますね。
ホントそうですね。
初心わするべからず
これからも
一意専心で頑張ります。
2010新卒（再来年の4月）の
採用活動が始まりました。
この不動産不況下において
人を減らさずに
例年通り継続的に新卒を採用できる事を
上場企業の倒産なんかを目の当たりにすると
誇りに思うと共に
頑張って頂いている社員さんに
本当に感謝します。
これも
昨年の不動産ミニバブル時に
やれ商業地だの
やれ土地ころがしだの
やれ業販だの
そういう簡単に設ける話には
一切手を出さず
コツコツコツコツコツコツと
みなさまに喜んで頂ける
実需不動産=マイホームの
ご紹介に徹してきた事の
賜物だと思います。
これからも
１人のお客様の喜びの為に
全力で取り組んでまいります。
明日も頑張ろう！
お疲れ様です。
私が不動産業に携わって
早10年が過ぎようとしております。
その10年の中で
今は過去最高の買い手市場です。
理由①
地価がここ10年で過去最低水準。
理由②
過去最高に値段交渉（指値）が通りやすい。
理由③
住宅の質の確保に関する法整備が過去最高。
（改正建築基準法による）
理由④
賃貸の場合の賃料が過去最高。
（新築・築浅の物件が多いからですね）
理由④
住宅ローンの金利優遇が過去最高。
（④、⑤より、買った場合の住宅ローン支払いと
借りた場合の賃料の差額が過去最高水準）
不動産金融・不動産ファンド市場は
ご存知の通り不況です。
しかし東横線でも
毎月13万円台の支払いで購入可能な
4000万円台の新築戸建が
未公開物件にてポツポツ出てきており
そういう買い手にとって良い意味での
「新価格」の不動産は
ものすごい速さで動いています。
この機に是非お問い合わせ下さい。
先日、2010年度新卒の
採用開始と宣言しましたが
もう既に学生と会って
話をしてきました。
今の学生は動きが早いですね。
自分は大学4年の
3月になってから動き始めました・・・
自分も初心を忘れず
日々精進です！